Hospital Amigo
Programa Hospital Amigo
Es una estrategia implementada desde el 2006 que impulsa la apertura de los establecimientos de salud a la familia y comunidad, fortaleciendo la relación del equipo de salud con los usuarios, hacia una salud amable, comprometida, acogedora y participativa.
Un Hospital se constituye en Amigo en la medida que establece una relación con los usuarios y su familia y eso lo logra a través de la instalación de 10 medidas que apuntan en esta dirección.
Las 10 medidas que se indican:
1. Mínimo de 6 horas de visita para pacientes hospitalizados.
2. Acompañamiento diurno y nocturno de niños y niñas en el área pediátrica por parte de un adulto (mujer)
3. Definición de un horario determinado para la entrega de información a familiares de personas hospitalizadas.
4. Acompañamiento diurno y nocturno a adultos mayores que se encuentren hospitalizados.
5. Alimentación asistida para adultos que requieran apoyo en esta área.
6. Implementación de un sistema visible de identificación de las personas hospitalizadas.
7. Acompañamiento de persona significativa durante el pre-parto, parto y puerperio.
8. Las Unidades de Emergencia de los establecimientos de mayor complejidad cuentan con Sistema de Información a la familia según orientaciones técnicas específicas.
9. Instalación de un sistema de incorporación de la familia al egreso hospitalario del adulto mayor.
10. Todos los funcionarios cuentan con identificación.
Algunos consejos para apoyar la implementación de estas medidas
• Para visitar a su familiar debe solicitar un pase en la OIRS.
• Sólo podrá ingresar 1 persona por paciente (rotativo).
• Respetar las indicaciones del personal de salud en su visita.
• No ingresar alimentos ni bebestibles.
• No ingresar niños menores de 12 años.
• No utilizar baños de pacientes.
• Recuerde lavarse las manos antes y después de su visita al Hospital.
